大家對(duì)造車新勢(shì)力最關(guān)心的一點(diǎn)就是車輛質(zhì)量，其中蔚來(lái)作為高端品牌，質(zhì)量什么不需要大家關(guān)心。當(dāng)然這不是小編說(shuō)的，而是有根據(jù)。JD Power 2024 評(píng)選結(jié)果公布，蔚來(lái)奪得四項(xiàng)第一，連續(xù)6年摘得質(zhì)量桂冠。甚至蔚來(lái)CEO李斌說(shuō)道，蔚來(lái)旗下有15年歷史的車型要把電池健康度保持在75%以上。

那么能有這樣的質(zhì)量表現(xiàn)，甚至超越了一些傳統(tǒng)車企，蔚來(lái)自然有自己一套質(zhì)量管理體系。在6月26日，蔚來(lái)首次公布從用戶利益出發(fā)的全生命周期的質(zhì)量體系“ATQ”。（AllTimeQuality），并且號(hào)稱質(zhì)量就是信仰。

什么是ATQ?

蔚來(lái)“ATQ”從??利益出發(fā)，以全?命周期管理、數(shù)智驅(qū)動(dòng)、快速閉環(huán)迭代作為核?體系能?基座，以產(chǎn)品的全?命周期為軸線，通過(guò)實(shí)施?系列具有策略性和系統(tǒng)性的質(zhì)量管理活動(dòng)，以及蔚來(lái)與??、合作伙伴之間建?起?種相互促進(jìn)的共創(chuàng)共贏關(guān)系，讓產(chǎn)品從定義、設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、使?每?階段充分受控管理，并持續(xù)?效改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)??滿意度的最?化，打造全球質(zhì)量標(biāo)桿。

因?yàn)槲祦?lái)覺得今天的智能電動(dòng)汽?，因?yàn)橹悄苡布④浖㈦姵氐刃录夹g(shù)的迭代周期縮短，需要考慮各個(gè)系統(tǒng)全?命周期可持續(xù)的運(yùn)轉(zhuǎn)與服務(wù)。在這個(gè)時(shí)代，我們需要有全?命周期的質(zhì)量思維和質(zhì)量體系。

到了智能電動(dòng)汽?時(shí)代，??對(duì)于汽?的需求和使?場(chǎng)景拓寬，質(zhì)量管理的范疇也從傳統(tǒng)單?的整?質(zhì)量，延展到軟件系統(tǒng)質(zhì)量、充換電系統(tǒng)質(zhì)量、整?質(zhì)量、智能硬件質(zhì)量、電驅(qū)系統(tǒng)質(zhì)量、電池系統(tǒng)質(zhì)量等六?質(zhì)量領(lǐng)域。?向六?質(zhì)量管理領(lǐng)域，蔚來(lái)“ATQ”實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程覆蓋，包括前期開發(fā)質(zhì)量、合作伙伴質(zhì)量、制造物流質(zhì)量、??服務(wù)質(zhì)量。全?命周期管理、數(shù)智驅(qū)動(dòng)、快速閉環(huán)迭代是“ATQ”的核?體系能?基座。

蔚來(lái)核心體系具體案例

1.在“看得?”的質(zhì)量上追求完美

蔚來(lái)創(chuàng)造性地將VR技術(shù)應(yīng)?在感知質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)中，在超?逼真的技術(shù)賦能下，在整??產(chǎn)之前，提前規(guī)避和改善可能出現(xiàn)的不佳體驗(yàn)，通過(guò)對(duì)美和完美的不懈追求，讓??感知到產(chǎn)品在每?處細(xì)節(jié)的??。