“從全球范圍看，媒體智能化進(jìn)入快速發(fā)展階段。我們要增強(qiáng)緊迫感和使命感，推動關(guān)鍵核心技術(shù)自主創(chuàng)新不斷實現(xiàn)突破，探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中，用主流價值導(dǎo)向駕馭‘算法’，全面提高輿論引導(dǎo)能力”。這為我們正確認(rèn)識和運(yùn)用媒介新技術(shù)提升國際傳播效能，指明了方向，提供了遵循。我國高度重視在國際傳播過程中運(yùn)用信息革命成果，發(fā)揮技術(shù)支撐作用，加強(qiáng)國際傳播能力建設(shè)，提升國際傳播效能，不斷增強(qiáng)國際傳播影響力、中國話語說服力、國際輿論引導(dǎo)力。當(dāng)前，以ChatGPT為代表的AIGC（AI- Generated Content，人工智能生成內(nèi)容）技術(shù)產(chǎn)品的迭代升級和日趨成熟，推動傳播智能化向前邁進(jìn)了一大步，隨著ChatGPT在世界范圍的廣泛應(yīng)用，AIGC在國際輿論中的參與比重以及影響力不斷增大，將會深刻影響國際傳播格局和生態(tài)。科學(xué)認(rèn)識并正確運(yùn)用ChatGPT技術(shù)，對于我國在智能傳播時代形成同綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權(quán)，意義重大。
深入挖掘ChatGPT在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播及分發(fā)方面的強(qiáng)大功能。ChatGPT的應(yīng)用改變了國際新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程與模式，提高了國際新聞傳播的效率，給國際傳播帶來了革命性影響。一些外媒機(jī)構(gòu)越來越善于借助ChatGPT技術(shù)手段引領(lǐng)和干預(yù)國際輿論，需引起我們重視。與此同時，需不斷展開對ChatGPT功能的深入挖掘，使之更好地服務(wù)于我國國際傳播事業(yè)。一方面，挖掘內(nèi)容生成功能，提高采編生產(chǎn)效率。ChatGPT擁有強(qiáng)大的信息檢索、人工智能生成內(nèi)容、人機(jī)智能對話功能，能夠大大降低國際資訊檢索難度和語際轉(zhuǎn)換壓力。對于一般的國際新聞，可依托大型語言模型生成的文本模版，進(jìn)行簡單加工處理后即時生成國際新聞報道，將采編人員從繁重瑣碎的檢索翻譯任務(wù)中解放出來，從事更具思想深度的國際新聞產(chǎn)品生產(chǎn)。另一方面，挖掘用戶畫像功能，推動國際傳播精準(zhǔn)化。ChatGPT可以根據(jù)用戶的搜索歷史和興趣對用戶進(jìn)行畫像，比較準(zhǔn)確地為用戶推薦相匹配的內(nèi)容。其強(qiáng)大的多語種文本互譯、多語言文本的內(nèi)容生成、智能問答等功能，掃除了來自不同國家用戶跨越語言、文化藩籬獲取資訊的障礙，其個性化的交互方式為來自不同文化、使用不同語言的個體破除“信息繭房”提供了高效且便捷的新途徑，創(chuàng)造了一種新的國際交流方式。未來隨著大規(guī)模應(yīng)用普及，能夠以較低的成本、極高的效率、較好的質(zhì)量面向全球多語種受眾群體開展一對一傳播。基于ChatGPT的這些特性，我們要用好人工智能背后的大數(shù)據(jù)和算法推薦，準(zhǔn)確定位國際受眾，實現(xiàn)對特定用戶個性化需求的精準(zhǔn)傳播。
加強(qiáng)對人工智能生成內(nèi)容的審核把關(guān)。ChatGPT模型用于訓(xùn)練的數(shù)據(jù)主要來源于公共語料庫、社交媒體以及一些研究機(jī)構(gòu)和公司提供的專門數(shù)據(jù)集，但內(nèi)容質(zhì)量良莠不齊。一方面，隨著AIGC技術(shù)的不斷優(yōu)化，通過技術(shù)手段深度偽造的信息往往達(dá)到以假亂真程度。另一方面，ChatGPT無法完全規(guī)避預(yù)設(shè)政治立場和價值偏好，存在一定意識形態(tài)風(fēng)險，影響宣傳效果。因此，在利用ChatGPT進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)和傳播時，必須對生成的文本信息加以甄別，嚴(yán)格審核，過濾掉其中虛假不實的信息以及容易引發(fā)國際爭議的內(nèi)容。
提升媒體采編人員的人工智能素養(yǎng)。ChatGPT是一項正處于不斷發(fā)展完善中的傳播媒介技術(shù)，在國際新聞生產(chǎn)中能夠發(fā)揮一定作用，但在深度思考、分析、策劃等新聞生產(chǎn)核心競爭力方面仍無法取代人工。媒體采編人員如何利用好人工智能技術(shù)，創(chuàng)作高質(zhì)量的精品內(nèi)容，仍是未來國際新聞生產(chǎn)的努力方向。因此，需要提升采編人員的人工智能素養(yǎng)。一是要組織開展ChatGPT應(yīng)用培訓(xùn)，提升采編人員應(yīng)用ChatGPT技術(shù)獲取、應(yīng)用、管理、評價信息和資源，發(fā)現(xiàn)、分析和解決其運(yùn)用過程中各種問題的能力。二是充分發(fā)揮采編人員的主觀能動性，引導(dǎo)他們科學(xué)運(yùn)用智能內(nèi)容生成工具增強(qiáng)競爭力。特別是利用ChatGPT的交互功能，深入捕捉國際受眾的所思所想、興趣愛好，一方面，創(chuàng)新國際傳播的呈現(xiàn)形式、表達(dá)方式，增強(qiáng)敘事表達(dá)的說服力，讓國際受眾聽得懂、聽得進(jìn)、愿意聽，更好地推進(jìn)中國故事的全球化表達(dá)、區(qū)域化表達(dá)和分眾化表達(dá)，提升國際傳播的準(zhǔn)確率和信息傳播效率。另一方面，研發(fā)全新的內(nèi)容產(chǎn)品和交互體驗，給用戶提供優(yōu)質(zhì)的即時新聞互動體驗，吸引更多的國際受眾。
避免跨國際傳播中的文化沖突。不同國家和地區(qū)之間存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價值觀、意識形態(tài)，由于ChatGPT是一種通用型模型，無法充分考慮到不同文化之間的差異，生成的文本可能會引發(fā)誤解、爭議和沖突。要更好發(fā)揮ChatGPT在國際傳播中的作用，我們需要在利用好ChatGPT生成的文本模版基礎(chǔ)上，發(fā)揮主導(dǎo)作用。一是講好中國故事，傳播好中國聲音，展示真實、立體、全面的中國，利用ChatGPT，以網(wǎng)絡(luò)討論文本為訓(xùn)練集，在交互對話中及時發(fā)現(xiàn)、精準(zhǔn)識別社會意識形態(tài)領(lǐng)域的各種問題，有針對性地開展國際輿論引導(dǎo)和輿論斗爭。二是根據(jù)不同國家的文化特點(diǎn)，構(gòu)建多種國際傳播敘事體系和結(jié)構(gòu)文本，并不斷加強(qiáng)ChatGPT學(xué)習(xí)和預(yù)訓(xùn)練，提高人工智能技術(shù)生成文本的準(zhǔn)確性和可靠性，提高國際傳播的精準(zhǔn)性。三是要發(fā)揮采編人員的主導(dǎo)作用，彌補(bǔ)ChatGPT的價值缺陷，加強(qiáng)對ChatGPT生成文本的審核修改，避免引發(fā)國際傳播中的文化沖突。
智能化時代，中國應(yīng)順應(yīng)技術(shù)變革大勢，集聚資金、資源、人才等要素，大力發(fā)展大型語言模型開發(fā)技術(shù)，擁有國產(chǎn)自主的智能平臺接口、訓(xùn)練內(nèi)含自主話語體系的語言數(shù)據(jù)、開發(fā)本土全語種智能語言模型，將人工智能等新技術(shù)、新手段融入國際傳播活動中，為我國國際傳播開創(chuàng)新的局面。